Widerrufsrecht
§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher
elysia gewährt Verbrauchern mit Sitz und Lieferort in einem Land der EU bei deren Bestellungen zu privaten Zwecken das gesetzliche Widerrufsrecht im Fernabsatz. Die nachfolgende Belehrung richtet sich nach deutschem Recht. Sollte das nationale Recht dieses Verbrauchers bei den Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts Abweichungen vorsehen, die dem Verbraucher günstiger sind als die deutschen Regelungen, so gelten diese.
Bei Lieferungen an Verbraucher mit Sitz und Lieferort außerhalb des Gebiets der europäischen Union gilt das Widerrufsrecht nur dann, wenn das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen Sitz hat, ein solches Widerrufs- bzw. Rückgaberecht für Verbraucherbestellungen zwingend vorsieht. Verbraucher aus der Schweiz haben damit kein Widerrufsrecht. Wird ein Widerruf seitens elysia gleichwohl akzeptiert, so trägt der Verbraucher die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
elysia GmbH
Am Panneshop 18
41334 Nettetal
Deutschland
Email: info@elysia.com
Fax: +49 2157 87044-29
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
elysia GmbH
Am Panneshop 18
41334 Nettetal
Deutschland
Email: info@elysia.com
Fax: +49 2157 87044-29
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*):
…………………………………….
Name des/der Verbraucher(s):
…………………………………….
Anschrift des/der Verbraucher(s):
…………………………………….
…………………………………….
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
…………………………………….
Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
§ 4 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Ist der Kunde Verbraucher und übt er das ihm zustehende Widerrufsrecht aus, hat er die Kosten der Rücksendung zu tragen.
§ 4a Unsere freiwillige 30-Tage Rücknahmegarantie
Wir stehen zu unseren Produkten und vertrauen in die von uns angebotene Qualität. Sollten Sie dennoch einmal nicht vollkommen zufrieden sein, bieten wir unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten folgende freiwillige Rücknahmegarantie an:
Sämtliche Produkte aus unseren Online-Shops können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung befindet.
Die Ware ist an die
elysia GmbH
Am Panneshop 18
41334 Nettetal
Deutschland
zurückzusenden.
Im Falle einer Rücksendung unter Beachtung der oben genannten Bedingungen erstatten wir Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten. Sie tragen die Transportgefahr. Bitte benutzen Sie für die Rücksendung wenn möglich die ursprüngliche Versandverpackung.
Diese Rücknahmegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht nach § 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 5 Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise, die auf der Website von elysia angegeben sind, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19% in Deutschland), jedoch nicht die Kosten für Verpackung und Versand.
§ 6 Verpackungs- und Versandkosten
1. Für die Lieferungen werden Verpackungskosten durch elysia nach Gewicht und Verpackungsaufwand berechnet, unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel. Auch die Versandkosten trägt der Kunde.
2. Bei Lieferungen in Drittländer fallen zusätzliche Zölle und Gebühren für den Kunden an.
3. Auf Wunsch des Kunden können auch Eillieferungen durchgeführt werden. Die hierbei entstehenden zusätzlichen Versandkosten trägt der Kunde.
§ 7 Lieferung
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Hat der Kunde eine falsche, unvollständige oder unklare Lieferadresse angegeben, so trägt er alle daraus entstehenden Kosten.
- Sobald die Ware von elysia einem Transportunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Kunden über. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des §13 BGB, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf ihn über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist..
- Bei Bestellungen gegen Vorkasse wird die Ware erst nach vollständigem Geldeingang bei elysia ausgeliefert und die elysia GmbH nimmt keine Reservierung der bestellten Ware bis zum Zahlungseingang vor. Falls die Ware zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung zwischenzeitlich ausverkauft ist und erst neu erstellt werden muss, wird die elysia GmbH den Kunden hierüber umgehend informieren.
- Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informiert elysia den Kunden per Email über die zu erwartende Lieferzeit, sofern elysia eine Email-Adresse des Kunden vorliegt.
- Sofern der Kunde nicht Verbraucher im Sinne von § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, ist er verpflichtet, vor Annahme der Lieferung zu prüfen, ob Transportschäden vorliegen. Transportschäden sind elysia unverzüglich anzuzeigen. Verpackungsschäden muss sich der Kunde bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen.
§ 8 Fälligkeit und Zahlungsbedingungen
- Die Rechnungen von elysia sind unverzüglich und ohne Abzug zahlbar. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Stripe) oder Vorauskasse (Paypal). Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die eigentliche Abbuchung mit Erstellung der Rechnung und Versand der Ware. Direkt bei Absenden der Online- Bestellung durch den Kunden wird der Gesamtbetrag auf seiner Kreditkarte reserviert.
- Die Ablehnung von Schecks und anderen unbaren Zahlungsmitteln behält sich elysia vor. Die Annahme erfolgt stets nur zahlungshalber. Zahlungen in fremder Währung werden gemäß Bankabrechnung gutgeschrieben. Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen.
- Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug, so ist die Summe des Kaufpreises während des Verzuges mit fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Falls elysia ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist elysia berechtigt, diesen geltend zu machen.
- Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder schriftlich durch elysia anerkannten Forderungen zulässig.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von elysia.